教室・スクールの保護者連絡を1つにまとめる|お知らせ・欠席・振替・入退室の通知
子ども向けの教室で、電話・メール・連絡帳・個人のLINEに分かれた保護者との連絡を1つの仕組みにまとめる方法を解説します。既読の確認、入退室の通知、導入の進め方も整理します。
子ども向けの教室では、お知らせ、欠席の連絡、振替の相談、月謝の案内と、保護者とのやり取りが毎日のように発生します。電話、メール、紙の連絡帳、個人のLINEと手段がばらばらだと、伝え漏れや、誰がいつ何を伝えたのかが分からなくなる問題が起きます。
この記事では、保護者との連絡を1つの仕組みにまとめるときの考え方と、システムで確認すべき機能を整理します。
連絡の種類を分ける
保護者との連絡は、大きく次の4つに分けられます。
| 連絡の種類 | 例 | 求められること |
|---|---|---|
| 一斉のお知らせ | 休講、行事、料金の改定 | 全員に確実に届き、読んだかが分かる |
| 個別の連絡 | 欠席・遅刻、振替の相談 | 保護者から気軽に送れ、教室側で漏れなく受け取れる |
| 指導の報告 | 授業の内容、宿題、様子 | 講師が短時間で書ける |
| お金の案内 | 月謝の請求、未納の連絡 | 金額と期日が正確に伝わる |
今どの連絡を、どの手段で行っているかを書き出すと、どこで漏れが起きやすいかが分かります。
1つの仕組みにまとめる利点
- 既読が分かる:重要なお知らせを読んでいない保護者にだけ、再度連絡できる
- 履歴が残る:講師が代わっても、過去のやり取りを確認できる
- 講師の個人アカウントを使わずに済む:講師の個人のLINEやメールで保護者とやり取りすると、退職時の引き継ぎや個人情報の扱いに問題が残る
- 欠席・振替の手続きがつながる:欠席の連絡から振替の予約までを保護者が自分で済ませられる
| 製品 | 保護者への連絡 | 入退室・出欠管理 | レッスン予約 | 月会費・月謝のカード決済 | 口座振替 | 料金の補足 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 会費ペイ | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 対応 | 対応 | 初期費用・月額費用は0円。決済が成功した請求に対して、システム利用料(決済額の3.5%+請求1件あたり定額。定額は2026年12月1日から150円、それまでは100円)がかかります。口座登録・変更時は500円。利用料の税区分は公式サイトに記載がありません。 |
| MOSH | 記載なし | 記載なし | 対応 | 対応 | 記載なし | 無料プランは月額0円。有料プランは月額1,380円、2,980円〜(いずれも税込)。決済手数料はクレジットカードで6.5%+99円/件(年間決済額1,200万円以上は4.5%+99円)、銀行振込で3.0%+99円/件。初期費用・解約金なし。 |
| STORES 予約 | 記載なし | 記載なし | 対応 | 対応 | 記載なし | フリー0円。スモールは年間契約で月額9,790円、複数月契約で12,980円(いずれも税込)。上位にチーム・ビジネス・エンタープライズあり。 |
| hacomono | 記載なし | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 基本プランは1店舗あたり月額35,000円、初期導入費用150,000円(初回のみ)。月謝制スクール向けプランは生徒1人あたり月額99円から(最低利用料金10,000円から)、初期導入費用0円。クレジットカード決済・オンライン口座振替は各1店舗あたり月額5,000円のオプションで、決済手数料は別途。金額はすべて税抜。 |
| CLUB NET | 記載なし | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 公式サイトでは初期費用200,000円〜・月額30,000円〜(店舗ごとの課金、内容に応じて個別見積り)と案内されていますが、税込・税別の記載がないため、当サイトでは要問い合わせとしています。 |
| Comiru | 対応 | 対応 | 記載なし | 対応 | 対応 | 料金は複数のプランがあり、金額は資料で案内されます。クレジットカード決済手数料1.5%〜、口座振替手数料58円/件〜(公式サイトの記載)。 |
「—」は公式サイトで記載が確認できなかった項目です。保護者向けのアプリを使う方式か、LINEやメールで送る方式かは製品によって違うため、資料で確認してください。
入退室の通知
子どもが教室に着いたこと、教室を出たことを保護者に通知する機能は、特に夜の時間帯に授業がある学習塾で求められます。専用のカードや端末を使う方式と、スマートフォンのQRコードで足りる方式があり、導入の費用が変わります。
導入するときの進め方
- 連絡の手段を1つに決めると宣言する:移行期間を決め、それ以降は電話や個人のLINEでの連絡を受けない(緊急時を除く)
- 保護者に登録してもらう:アプリのインストールやLINEの友だち登録の手順を、紙とWebの両方で案内する
- 未登録の家庭を追う:登録状況を一覧で確認し、未登録の家庭には個別に声をかける
保護者全員が登録するまでには時間がかかります。登録の手間が少ない方式を選ぶことが、定着のいちばんの近道です。
月謝の回収もあわせて見直す場合は、「教室・スクールの月謝回収を楽にする方法」で解説しています。
よくある質問
保護者がアプリを入れてくれない場合はどうすればいいですか
アプリのほかにメールやLINEでも通知を受け取れる製品を選ぶと、登録のハードルを下げられます。重要なお知らせだけは紙でも配る、といった移行期間の運用も有効です。
講師が保護者に直接連絡してもよいですか
連絡の内容と履歴を教室として把握できるよう、講師の個人アカウントではなく、教室のシステムから連絡するのが基本です。講師ごとに送れる範囲を設定できる製品もあります。
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